最初に持ってくる話題ではないのですが、今日、例の件で問題のＮ生命のＴ営業部Ｙ部長様の上司という方がうちに来られました。
結果的に名刺も何もかもつき返したので名前も忘れましたが、何をしに来たのやら・・・という感じでした。
なんか、Ｎ生命さんは、実務の方々は一生懸命お客様をたてるというところがありますが、上の管理者に行けば行くほど別世界の人のように思えます。
当たり前の会話ができません。
暖簾に腕押し、ぬかに釘。
ピンと跳ね返ってくることがありません。
同行されていた今まで対応して下さっていた方は謝罪に来たという表情でしたが、上司の方はとても謝罪の目、表情ではありませんでした。
何より、本人の謝罪をかたくなに拒む理解不能の説明。
客の信頼を取り戻す事よりも、社内の波風を優先に考えているんでしょうかね。
ビジネスとして話をする場合、まともなビジネス会話のできない人と話すのは疲れますし、もう付き合いたいとは思えませんね。
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実質、今日がビスタ店が無くなりネッツ店としてスタートする日になります。
国内５チャンネルが４チャンネルになります。
これで現在のネッツ店は、
アリスト
アベンシス
アルテッツァ
アレックス
ラウム
ファンカーゴ
ｂＢ
イスト
ヴィッツ
サイファ
アルファードＶ
ボクシー
イプサム
ウィッシュ
シエンタ
クルーガーＶ
ＲＡＶ４Ｊ
ＭＲ－Ｓ
という凄いラインナップになります。
確かにこの中に「ビスタ」というクルマが無いのですから、もうビスタ店という名前もあわなくなってはきていましたが・・・。
こういう動きはまだまだ続きますが、これも生き残るための大変革のひとつです。
よろしくお願い致します。
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今日はＭＲ２製作は一休みです。
理由は、メータパネルをどないしようかという事。
メータ部分のみ使用しようと思ったら、メータの針の色が違う・・・。
その部分だけ自作して上から重ね貼りするしかないのかなぁ～。
思いがけないところで、止まっています。
まぁ、まだあと１週間ありますから、何とかなるでしょう、たぶん。
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