「月曜日に送ります」という話の通り、今日、KATOお客様サービス係から小包が届きました。
でも、送ってもらったのは、かもめナックルの小さな方のパーツ3個のはず。
こんな大きな箱で来ることは、想定範囲外。
封筒で届くものばかり思っていました。
お詫びに何か他のものでも送っていただけたのかな、なんていう期待感を持ってしまいます。
でも・・・、
やっぱり、レターと目的のパーツ3個だけ、でした。(^_^;)
これは送料の方が高いですね。
でも、こういう対応が素晴らしい、KATOさん。
 な、な、なんだ、この箱？ |  はがき大のプチプチシートが・・・ |
 レターと、名刺大のプチプチ シートの中に小さなビニール袋 |  ビニール袋の中には、かもめナックル の小さい方のパーツがちゃんと3個 |
コメント
その箱の大きさなら・・・もしやって思いますね＼(^o^)／
わたしも、転写不良のため転写シートを送ってもらいました。
同じように、転写シートだけなのに、ダンボール箱に入れて送ってきました。
普通の企業は、コピー用紙すらできるだけ削減しているのに、カトーは、不思議な企業です。すごい太っ腹なんですよねー。？？？？？？？？？？
鉄道模型製造販売で、やっていけてるのか、ユーザー側が心配になってしまいます。
大佐さん
本当に、期待しちゃいました。(^.^)
箱を開けるワクワク感を楽しませていただきました。
periknさん
「小さいほうを3個」という細かさと、ダンボール箱で送るおおらかさ、面白いですよね。
同じお金をかけるのならば、封筒で少し余分に送ってもらったほうが嬉しいのですけどね。
まぁ、これもKATOさんらしくていいんじゃないかと、笑ってしまいました。