

いつものように家に帰って来てパソコンを立ち上げてメールを受信しようとしたら・・・
65通あるメールが64通まで取り込めて、最後の1通でサーバーエラーとなって取り込めない。
サーバーエラーとなっているものだから、サーバーからメールが削除されていないので、受信を繰り返すたびに64通のメールが飛び込んでくる。
さてさてどうすべぇ~か?
プロバイダに電話すると、技術者がいないので明日までお待ちください、とさ。
明日は私は仕事、帰ってきたらまたプロバイダの技術者はいません。
前からこのプロバイダには言っているのですが、夜間のトラブル対応がまったくできません。
今回はまたいろいろと言ってやっといつもの技術者の方から電話をいただいて、なんとか解決する事ができました。
nPOPというソフトも教えてもらい、メールサーバのメールを操作する事ができることも覚えました。
ホームページのアクセスも私のはいっているプロバイダからのアクセスは少なくなりました。
みなさん、ADSLか光に乗り換えているんでしょうね・・・。
こんな体制では、私も乗り換えたくなってきました。
だって夜間のトラブル体制も含めて、お客さんの対応体制をきちんとしないとお客さんは離れていくよ、と5年前から言っていても何も変わらないのには、もううんざりこんです。
担当者の方々は一生懸命なんですけどね・・・。
会社がそういう気持ちを持たないといけませんよね・・・。
今日はちょいとご機嫌斜め。
明日は世間は祝日ですが、私は仕事。
しかも朝は早く行かないといけないし・・・。
おやすみなさいませ。
メール受信不能・・・
「気まぐれ日記」(2001/5~2005/7)

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